TOP 500

Warsaw Service Jam 2014 już w marcu w Warszawie!

7-9 marca 2014 r. w warszawskim Teatrze Studio odbędą się dwudniowe warsztaty projektowania usług, produktów i doświadczeń konsumenta. W ten sam weekend setki osób na świecie wezmą udział w podobnych warsztatach będących częścią Global Service Jam.

Warsaw Service Jam to warszawska edycja światowego projektu Global Service Jam. Są to dwudniowe warsztaty poświęcone projektowaniu usług, prowadzone według określonej formuły (problem > pomysł > prezentacja > próba > prototyp). Przedstawiciele różnych branż i zawodów, z różnym poziomem i rodzajem doświadczeń spotkają się, aby wspólnie tworzyć, poczuć ducha inspiracji, innowacji, kreatywności, współpracy i pozytywnej rywalizacji. W ciągu niespełna 48 godzin będą pracować nad stworzeniem całkowicie nowej usługi, rozwiązania czy produktu. Podczas opracowywania prototypu będą wielokrotnie testować i weryfikować jego użyteczność dla użytkownika końcowego.

Organizacja tego wydarzenia odbywa się przy znaczącym udziale absolwentów programu TOP 500 Innovators.
Stowarzyszenie Top 500 Innovators jest partnerem wydarzenia.
CEL:
Uczestnicy Service Jam zbierają się w celu wypracowania konkretnych, popartych testami rezultatów, w formie strategii, rekomendacji, planu działania lub projektu usług. Poznają przy tym metody i techniki zespołowego projektowania usług oraz sprawdzania ich funkcjonowania w praktyce.
Wartością dodaną warsztatów jest możliwość pracy w multidyscyplinarnych zespołach i nawiązania nowych znajomości.
Service Jam nawiązuje do pojęcia muzycznego jam session. Od jam session różni się tym, że uczestnicy, zamiast utworów muzycznych, tworzą usługi. Wspólne są jednak odgórnie ustalone zasady i ramy czasowo-projektowe. (co-creation). W procesie wykorzystywane są narzędzia projektowania usług takie jak np.: Persona, Customer Journey Map, Business Model Canvas; techniki badawcze jak Benchmarking, Mysteryshopping oraz techniki prezentacji w postaci szkiców, komiksu, animacji lub klipów filmowych.

MIEJSCE:
Tegoroczna edycja Warsaw Service Jam 2014 odbędzie się w Teatrze Studio przy placu Defilad 1 (www.teatrstudio.pl).
Więcej informacji znaleźć można na stronie http://warsawjams.pl/ oraz na profilu https://www.facebook.com/Warsaw.GSJ

Kontakt do organizatorów:
Piotr Wojciechowski: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
Anna Jasińska: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.